KISA 보호나라
스미싱 확인서비스·악성앱 점검과 보안상담
https://www.boho.or.kr/개인정보 유출·신분증 도용
공동인증서 폐기·재발급: 유출 시 금융사고 대응
공동인증서 유출 사실을 발급기관·금융회사에 알리고 폐기·재발급과 미승인 거래를 확인하세요.
공식 서비스 · 제휴 링크 없음
금융감독원
금융 민원·피해구제 제도 안내
https://www.fss.or.kr/조회·신청·본인인증은 해당 기관에서 진행합니다. 이 사이트는 기관과 별도로 운영하는 독립 안내 사이트입니다.
공동인증서 보호
- 발급기관·인증서 종류 확인
은행용·증권용·범용 등 실제 발급기관과 사용한 서비스를 확인합니다.
- 안전한 기기에서 폐기 문의
발급기관 공식 인증센터에서 본인확인과 폐기 절차를 진행합니다. 감염 기기를 이용하지 마세요.
- 새 인증서·암호 설정
재발급 조건에 따라 새로운 인증서와 암호를 준비하고 필요한 서비스에 등록합니다.
- 기존 거래·복사본 점검
모르는 거래를 신고하고 노출된 기기·저장소와 연결 금융서비스를 점검합니다.
서로 다른 처리
| 처리 | 의미 |
|---|---|
| 기기에서 파일 삭제 | 해당 저장 위치의 복사본 제거 |
| 발급기관 폐기 | 인증서 이용을 막는 공식 처리 |
| 재발급 | 새 인증서 발급·사용 준비 |
| 금융사고 신고 | 이미 발생한 거래·피해 처리 |
복사본 삭제로 끝내지 마세요
인증서가 다른 곳에 복사되어 있을 수 있으므로 폴더에서 지우는 것만으로 보호가 완료되었다고 보지 않습니다. OTP·계좌 비밀번호도 노출됐으면 해당 수단을 함께 정지·변경해야 합니다. 금융회사에서 부정 거래·출금 제한을 확인하고 증거를 보관하세요.
자주 묻는 질문
공동인증서가 유출됐다면 어떻게 폐기·재발급하나요?
공동인증서 유출 사실을 발급기관·금융회사에 알리고 폐기·재발급과 미승인 거래를 확인하세요.
정보 기준과 참고 자료
자료 확인일:
작성: · 문서 수정: · 출처 확인·수정 기준
공식 자료를 토대로 정리한 일반 안내입니다. 개별 사건의 대상 여부와 처리 결과는 담당 기관에서 확인하세요. 법률 전문가의 개별 검수를 받은 문서는 아닙니다.
수정 내역
· 검색 질문·직답·출처 및 문서 정보 정리