국가법령정보센터
현행 법률·시행령의 적용 범위와 시행일 확인
https://www.law.go.kr/지급정지·피해구제·환급
담당 금융회사의 최신 신청서 양식을 사용하세요.
공식 서비스 · 제휴 링크 없음
현행 법률·시행령의 적용 범위와 시행일 확인
https://www.law.go.kr/금융 민원·피해구제 제도 안내
https://www.fss.or.kr/조회·신청·본인인증은 해당 기관에서 진행합니다. 이 사이트는 기관과 별도로 운영하는 독립 안내 사이트입니다.
| 항목 | 작성할 내용 | 검토할 오류 |
|---|---|---|
| 신청자 | 본인과 대리 여부·연락 경로 | 피해자와 송금자 관계 누락 |
| 거래 | 일시·금액·수취 은행·계좌·자산 종류 | 여러 거래를 한 건처럼 작성 |
| 피해 경위 | 처음 연락·사칭·이전 지시·발견 과정 | 상대 설명을 사실처럼 단정 |
| 증빙 | 이체확인증·대화·신고 자료 목록 | 기재 금액과 자료의 불일치 |
| 반환 내역 | 이미 돌려받거나 배상받은 범위 | 미반환과 총 송금액 혼동 |
처음 연락받은 시각, 앱 설치·정보 제공, 각 송금과 피해 인지 시각을 구분합니다. 정확하지 않은 시각은 추정이라고 표시하세요.
누가 어떤 기관·가족·거래를 사칭하고 어떤 이유로 돈을 보내게 했는지 직접 받은 내용을 적습니다.
거래별 이체확인증과 해당 지시가 있는 대화를 연결하고 원본을 보관합니다.
필수 칸·서명·본인확인·대리 서류를 금융회사 안내에 맞춰 확인하고 제출 결과를 보관하세요.
가해자의 본명·주소를 몰라도 닉네임·연락처·수취 정보 등 확인한 사실을 적을 수 있습니다. 가짜 문서의 기관명을 실제 발급기관이라고 적지 말고 "해당 기관을 사칭한 문서를 받음"으로 경위를 설명하세요.
물품을 사고 대금을 보낸 사건을 지급정지를 위해 기관 사칭 송금처럼 바꾸어 작성하지 마세요. 허위 피해구제 신청에 따른 책임이 있을 수 있습니다. 작성이 어려우면 담당 기관에 보완 방법을 문의합니다.
금융회사·수사기관이 요구하는 공식 제출 경로에 필요한 자료만 전달하세요. 이 사이트에는 신청서 업로드 기능이 없습니다. 공용 컴퓨터로 작성했다면 신분증·거래내역 파일을 개인적으로 안전하게 보관하고 임시 사본을 정리하세요.
담당 금융회사의 최신 신청서 양식을 사용하세요.
자료 확인일: · 적용 기준: 2026-10-08 확인한 현행 통신사기피해환급법·시행령
작성: · 문서 수정: · 출처 확인·수정 기준
공식 자료를 토대로 정리한 일반 안내입니다. 개별 사건의 대상 여부와 처리 결과는 담당 기관에서 확인하세요. 법률 전문가의 개별 검수를 받은 문서는 아닙니다.
· 검색 질문·직답·출처 및 문서 정보 정리