스미싱·악성앱·QR 피싱

정부기관 스미싱 문자: 지원금·민원 사칭 확인

지원금·환급·행정 처분 명목의 링크와 파일을 경계하세요.

자료 확인 · 문서 수정
작성·운영: 금융사기 대응 도우미

업무 이름과 실제 기관을 대조하세요

국세·지방세·지원금·수사·행정 처분은 담당 기관과 공식 조회 경로가 다릅니다. 하나의 문자에서 여러 기관 담당자로 연결해 주거나 개인 계좌로 보증금을 보내라고 하면 멈춥니다. 실제 기관에 본인이 직접 연락해 문서·신청 사실을 확인하세요.

확인할 네 가지

확인할 네 가지
항목질문
기관실제로 해당 업무를 맡는 기관인가요?
신청·처분공식 본인 조회에 같은 내역이 있나요?
요구 정보왜 금융 암호·OTP·원격지원이 필요한가요?
수취·주소공식 사이트·정상 납부 경로인가요?

의심 연락 이후

  1. 정보·입금 중단

    문자 링크의 로그인·신분증 제출·설치·결제를 하지 않습니다.

  2. 원본 보관

    문자·문서·주소와 실제 요구 내용을 기록합니다.

  3. 기관 확인·제보

    관련 공식 기관과 KISA·피싱안심SOS 경로를 이용합니다.

  4. 이미 피해가 있으면 신고

    송금은 112·금융회사, 인증 노출은 해당 서비스, 설치는 안전한 기기에서 118 상담을 진행합니다.

자주 묻는 질문

정부 지원금·민원 스미싱 문자는 어떻게 대응하나요?

지원금·환급·행정 처분 명목의 링크와 파일을 경계하세요.

주소에 gov라는 글자가 들어 있어요.

주소 일부에 기관을 연상시키는 단어가 있어도 실제 운영 주체를 증명하지 못합니다. 링크를 닫고 해당 기관 홈페이지를 직접 찾아 같은 민원·지원·처분 내역이 있는지 확인하세요.

문서에 관인과 담당자 이름이 있어요.

문서 이미지·관인·직원 이름도 복제될 수 있습니다. 파일을 추가 실행하거나 송금하지 말고 실제 기관에 문서명·발급·업무를 확인합니다.

정보 기준과 참고 자료

자료 확인일:

작성: · 문서 수정: · 출처 확인·수정 기준

공식 자료를 토대로 정리한 일반 안내입니다. 개별 사건의 대상 여부와 처리 결과는 담당 기관에서 확인하세요. 법률 전문가의 개별 검수를 받은 문서는 아닙니다.

수정 내역

· 검색 질문·직답·출처 및 문서 정보 정리