경찰청 ECRM
사이버범죄 온라인 신고·상담과 접수 후 절차 안내
https://ecrm.police.go.kr/minwon/main경찰 신고·증거 확보·법적 대응
사이버수사대 신고 방법: ECRM 작성·방문 절차
수사를 원하면 공식 ECRM의 신고 경로를 이용하세요.
공식 서비스 · 제휴 링크 없음
대한법률구조공단
사기 피해의 형사·민사 절차 법률상담
https://www.klac.or.kr/조회·신청·본인인증은 해당 기관에서 진행합니다. 이 사이트는 기관과 별도로 운영하는 독립 안내 사이트입니다.
신고·상담·제보 선택
| 원하는 처리 | 선택할 안내 |
|---|---|
| 본인 범죄 피해 수사 | 신고하기의 피해 신고 안내 |
| 법적 판단·신고 여부 문의 | 상담하기의 상담 안내 |
| 타인 범죄 정보 전달 | 제보·방문 등 본인 지위에 맞는 공식 경로 |
신고 작성 흐름
- 정상 주소로 접속
경찰청 ECRM을 직접 열고 신고 대상·이용자 요건·본인확인 안내를 끝까지 읽습니다.
- 경위 시간순 정리
접촉·거래 약속·송금·피해 인지 순서와 관련 연락처·게시물·수취 정보를 작성합니다. 모르는 정보는 모른다고 표시합니다.
- 증빙 첨부
실제 이체확인증과 게시물·대화 등 자료를 연결합니다. 파일 형식·용량은 현재 시스템 안내를 따릅니다.
- 접수 상태·후속 절차 확인
접수번호·제출 상태·관할·경찰서 방문·담당자 안내를 보관하고 추가 요청에 응합니다.
온라인 제출 뒤 방문이 필요할 수 있습니다
ECRM은 온라인 신고의 특성상 경찰서 출석·진술이 필요하다고 안내합니다. 다수 피해 사이버사기에서 일부 피해자의 방문 진술이 시스템상 확인되는 등 안내된 요건을 충족하면 예외가 적용될 수 있지만 담당 수사관이 출석을 요청할 수 있습니다. 온라인 작성만으로 조사·수사가 끝났다고 판단하지 마세요.
신고 과정에서 지켜야 할 구분
경찰 신고는 금융회사 지급정지·피해구제 신청을 자동으로 대신하지 않습니다. ECRM 접속이 어렵거나 본인확인이 불가능하면 경찰의 공식 상담·방문 경로를 문의하세요. 누군가 대리 접수를 해준다며 원격제어 앱·은행 암호·추가 송금을 요구하면 진행하지 않습니다.
자주 묻는 질문
ECRM에서 사이버 사기 신고는 어떻게 시작하나요?
수사를 원하면 공식 ECRM의 신고 경로를 이용하세요.
가족이 대신 온라인 신고할 수 있나요?
본인 피해 신고의 이용 요건과 법정대리인·대리 접수 요건을 공식 안내에서 확인하세요. 가족 관계만으로 피해자의 인증정보를 공유해 대신 로그인하지 말고 경찰서에 방문·대리 절차를 문의합니다.
정보 기준과 참고 자료
자료 확인일:
작성: · 문서 수정: · 출처 확인·수정 기준
공식 자료를 토대로 정리한 일반 안내입니다. 개별 사건의 대상 여부와 처리 결과는 담당 기관에서 확인하세요. 법률 전문가의 개별 검수를 받은 문서는 아닙니다.
수정 내역
· 검색 질문·직답·출처 및 문서 정보 정리