경찰청 ECRM
사이버범죄 온라인 신고·상담과 접수 후 절차 안내
https://ecrm.police.go.kr/minwon/main경찰 신고·증거 확보·법적 대응
신분확인·실제 거래·상대의 설명·피해 경위를 묶어 준비하세요.
공식 서비스 · 제휴 링크 없음
사이버범죄 온라인 신고·상담과 접수 후 절차 안내
https://ecrm.police.go.kr/minwon/main사기 피해의 형사·민사 절차 법률상담
https://www.klac.or.kr/조회·신청·본인인증은 해당 기관에서 진행합니다. 이 사이트는 기관과 별도로 운영하는 독립 안내 사이트입니다.
| 자료 | 입증하려는 내용 | 준비 방법 |
|---|---|---|
| 본인확인 자료 | 누가 피해를 신고하는지 | 기관에서 요구하는 제출·확인 방식 |
| 이체확인증·결제내역 | 실제로 이전한 금액·시각·수취 | 금융·결제 서비스에서 발급 |
| 전체 대화·게시물 | 어떤 거짓 설명·약속이 있었는지 | 원본·주소·시각·계정 보존 |
| 사건 시간표 | 접촉부터 피해 인지까지 흐름 | 날짜·행동·증거 번호 연결 |
| 추가 피해·조치 기록 | 앱·신분증 노출과 금융회사 신고 | 노출 내용·접수번호·처리 상태 구분 |
여러 건 송금했다면 각각 금액·시각·수취 정보를 구분합니다. 합계만 제시하지 않습니다.
어떤 지시를 받고 어떤 거래를 했는지 시간표에서 자료 번호로 연결합니다.
원본 파일은 유지하고 별도 메모에 핵심 부분·맥락·모르는 사항을 적습니다.
접수처의 파일 형식·보완·방문 요건을 확인하고 제출한 목록을 보관합니다.
첫 물품대금과 이후 환불 인증금은 별개 거래로 표시합니다. 첫 송금 전 판매 약속, 두 번째 송금 전 환불 요구, 실제 이체 두 건을 각각 연결하면 피해가 늘어난 경위를 설명하기 쉽습니다. 잘못 만든 캡처를 실제 거래 증거처럼 제출하지 마세요.
대화가 사라졌다면 남은 게시물·연락 계정·서비스 거래 내역 등을 먼저 보관하고 자료가 없는 이유를 적습니다. 복구를 보장한다는 업체에 계정 암호·은행 인증을 맡기지 말고 해당 서비스와 수사기관에 확보 가능한 자료를 문의하세요.
신분확인·실제 거래·상대의 설명·피해 경위를 묶어 준비하세요.
자료 확인일:
작성: · 문서 수정: · 출처 확인·수정 기준
공식 자료를 토대로 정리한 일반 안내입니다. 개별 사건의 대상 여부와 처리 결과는 담당 기관에서 확인하세요. 법률 전문가의 개별 검수를 받은 문서는 아닙니다.
· 검색 질문·직답·출처 및 문서 정보 정리