이체확인증 발급 방법: 은행·간편송금 증거 준비

금융회사에서 발급

1. 공식 앱·홈페이지 접속

   대화 속 링크가 아닌 본인 금융회사의 정상 경로로 들어갑니다. 악성앱이 의심되면 다른 안전한 기기·영업점에서 문의합니다.

2. 해당 거래 찾기

   송금 날짜·금액·수취 은행·예금주 등 본인 거래의 상세 정보를 확인합니다.

3. 증명서 기능 확인

   현재 앱의 이체확인증·거래내역 발급 안내를 따릅니다. 메뉴·제공 정보는 금융회사마다 다르므로 없으면 공식 고객센터·영업점에 요청합니다.

4. 원본과 제출본 보관

   다운로드한 파일·발급 자료를 원본으로 유지하고 공식 제출처 요구에 맞춰 준비합니다.

송금 유형별 확인

통장 화면 한 장으로 부족할 수 있습니다

잔액 화면에는 해당 수취인·송금 경위가 드러나지 않을 수 있습니다. 거래 상세와 상대의 입금 요구 대화를 함께 제출하세요. 상대의 입금완료 캡처는 조작·예약·다른 거래일 수 있으므로 본인 계좌의 실제 입출금과 대조합니다.

은행을 모르거나 앱이 사라졌다면

사용한 간편송금 서비스의 고객센터 또는 본인 금융회사에 실제 거래 확인 경로를 문의합니다. 거래 식별정보가 일부 없어도 아는 범위로 먼저 긴급 신고하세요. 자료에는 민감한 금융정보가 있으므로 커뮤니티·단체방에 원본을 공개하지 않습니다.