경찰청 ECRM
사이버범죄 온라인 신고·상담과 접수 후 절차 안내
https://ecrm.police.go.kr/minwon/main경찰 신고·증거 확보·법적 대응
사이버 사기 신고: 경찰서 방문·온라인 신고 차이
온라인 신고는 자료 준비·제출을 돕지만 방문 진술이 필요할 수 있습니다.
공식 서비스 · 제휴 링크 없음
대한법률구조공단
사기 피해의 형사·민사 절차 법률상담
https://www.klac.or.kr/조회·신청·본인인증은 해당 기관에서 진행합니다. 이 사이트는 기관과 별도로 운영하는 독립 안내 사이트입니다.
경로 비교
| 경로 | 도움이 되는 상황 | 확인할 점 |
|---|---|---|
| 112 | 송금 직후·현금 전달 중·위협 | 긴급 상황과 현재 위치·피해 사실 |
| ECRM 온라인 신고 | 사이버범죄 경위·증거 정리 | 제출 이후 출석·진술·관할 안내 |
| 경찰서 방문 | 인증 곤란·복잡한 경위·담당 요청 | 방문 부서·시간·본인 또는 대리 요건 |
| 상담 | 범죄 여부·절차를 먼저 문의 | 상담이 수사 신고 접수와 같은지 |
방문 준비
- 공식 연락처 확인
경찰서 공식 안내에서 신고 부서·방문 경로를 확인합니다. 긴급 피해가 진행 중이면 방문 일정부터 잡지 말고 112에 먼저 알립니다.
- 자료 목록 만들기
신분확인 자료, 이체·결제 내역, 전체 대화와 사건 시간표를 준비합니다. 민감 자료는 지정된 제출처로만 전달합니다.
- 온라인 접수도 알리기
이미 ECRM에 제출했다면 접수번호와 어떤 자료를 첨부했는지 전달합니다. 중복 접수·배당 상태는 기관에서 확인합니다.
- 후속 안내 기록
사건·접수번호와 담당 부서, 추가 진술·서류 요청을 메모합니다.
방문 전에 증거가 완벽할 필요는 없습니다
가해자 이름·주소를 모르거나 일부 자료가 없어도 아는 사실부터 설명할 수 있습니다. 어떤 부분을 보완할지 담당 기관에 확인하세요. 반대로 온라인에 이미 올렸다는 이유로 요청된 진술·자료 보완을 생략하면 사건 확인에 지장이 있을 수 있습니다.
비용·송금·인증 요구는 직접 확인
담당자를 사칭한 연락을 받으면 공식 경찰서 번호로 신원·사건을 확인하세요. 수사 협조를 이유로 안전 계좌 송금, 비밀번호 제공, 낯선 앱 설치를 요구받으면 응하지 말고 112에 확인합니다.
자주 묻는 질문
온라인 사기 신고 후 경찰서에 방문해야 하나요?
온라인 신고는 자료 준비·제출을 돕지만 방문 진술이 필요할 수 있습니다.
정보 기준과 참고 자료
자료 확인일:
작성: · 문서 수정: · 출처 확인·수정 기준
공식 자료를 토대로 정리한 일반 안내입니다. 개별 사건의 대상 여부와 처리 결과는 담당 기관에서 확인하세요. 법률 전문가의 개별 검수를 받은 문서는 아닙니다.
수정 내역
· 검색 질문·직답·출처 및 문서 정보 정리