스미싱·악성앱·QR 피싱 예방과 대응

자주 보이는 사칭과 확인 방법

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페이지를 닫고 다운로드 파일·권한 허용·로그인 기록·운영체제 업데이트 상태를 살피세요. 클릭만으로 피해가 확정된 것은 아니지만 무조건 안전하다고 단정하지도 않습니다.
계정·카드·인증정보 입력
입력한 실제 서비스·카드사에 알리고 비밀번호·접속 기기·거래를 점검합니다. 인증번호의 용도도 확인하세요.
파일 다운로드·앱 설치
다운로드와 실제 설치를 구분하고 설치·권한 부여가 있으면 네트워크를 끊고 다른 전화로 금융회사·118에 상담하세요.
송금·결제가 발생
은행·카드사·결제 서비스와 경찰에 즉시 피해 사실을 알리고 긴급 대응을 진행합니다.

보호나라의 개인서비스 안내에서 공식 스미싱 확인서비스 이용방법을 확인하세요. 이 사이트는 문자를 저장하거나 자동으로 악성 여부를 판정하지 않습니다. 판정 결과만으로 앱·기기 안전이 완전히 보증되는 것은 아닙니다.

운영체제·보안 업데이트를 유지하고 출처를 알 수 없는 앱 설치와 불필요한 권한을 제한하세요. 갤럭시 등의 보안 차단 기능은 기종·버전에 따라 메뉴와 제공 여부가 다르므로 제조사 공식 안내를 확인합니다. 연락 상대의 지시로 보안 차단 기능을 끄지 마세요.

QR코드는 주소를 전달하는 방식이므로 정상 스티커 위에 붙인 가짜 QR, 안내판과 다른 도메인, 인증을 재촉하는 결제 화면을 경계하세요. 공식 앱에서 결제내역을 직접 확인하고 로그인 정보를 넘기지 않습니다.

악성앱은 삭제가 어려운 경우 기기 권한 해제·제조사 점검·초기화가 필요할 수 있습니다. 118과 상담하고 이미 노출된 인증정보를 별도로 보호하세요.